MESSAGE FROM STAFF
店長からのメッセージ
fleuret フルーレ*店長の茂木です
2013年よりプリザーブドフラワーとドライフラワーの髪飾りを中心に完全オリジナルアイテムを販売しております。
fleuret フルーレ*を選んでよかったと思っていただけるよう、1点1点丁寧に手作りしています。
髪飾りのご提案もいたします。色合いやデザインに迷ったらお気軽にご相談くださいね。
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基本的には、土・日・祝日が、休業日となります。
休業日にいただいたご注文・お問い合わせに対する返信は、次の営業日にいたします。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※ご連絡ができる場合は、土日祝日でも、なるべく対応いたします。
ショッピングガイド
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ゆうパック
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配送料：全国一律700円
ご入金確認後、7日以内に商品を発送いたします。
オーダーメイドの場合は、仕入れの日程に合わせて別途ご連絡いたします。
【お届け時間の指定】
下記の中からお届け時間帯の指定ができます。
・午前中 ・１２時〜１４時 ・１４時〜１６時
・１６時〜１８時 ・１８時〜２０時 ・１９時〜２１時
※お届け時間指定がご利用頂けない地域もございます。ご了承くださいませ。
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不良品
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商品が破損していた場合や商品違いの際には、３日以内に当店へご連絡ください。
代替品の交換につきましては、3日以内の返品をお願いいたします。
代替品は、返品を受け付けた後に速やかに発送いたします。
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返品期限
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基本的にお客様のご都合による返品はお受けしておりません。
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返品送料
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不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
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商品代引き（ゆうパック）
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代引手数料：300円
代引手数料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
ご注文後に、受注メールにてお支払総額をお知らせ致します。必ずご確認ください。
オーダーメイド・セミオーダーの場合は、花材の仕入れ等がございますので、商品代引きはお選びいただけません。
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ゆうちょ銀行からゆうちょ銀行へのお振込
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ご注文後に、ご注文受注メールにてお支払総額と口座番号等をご連絡いたします。
ご入金確認後の発送となります。
振込手数料はお客様負担となります。ご了承ください。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
確認させて頂くことがございます。
ご注文受注メール到着後、７日以内にお振込みください。
7日以内にお支払いが確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
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ゆうちょ銀行（ゆうちょ銀行以外から振込）
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ご注文後に、ご注文受注メールにてお支払総額と口座番号等をご連絡いたします。
ご入金確認後の発送となります。
振込手数料はお客様負担となります。ご了承ください。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
確認させて頂くことがございます。
ご注文受注メール到着後、７日以内にお振込みください。
7日以内にお支払いが確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
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