creema・minneにも一部出品中です　※送料一律700円

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MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

fleuret フルーレ*店長の茂木です
2013年よりプリザーブドフラワーとドライフラワーの髪飾りを中心に完全オリジナルアイテムを販売しております。
fleuret フルーレ*を選んでよかったと思っていただけるよう、1点1点丁寧に手作りしています。
髪飾りのご提案もいたします。色合いやデザインに迷ったらお気軽にご相談くださいね。

CALENDAR カレンダー

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基本的には、土・日・祝日が、休業日となります。 休業日にいただいたご注文・お問い合わせに対する返信は、次の営業日にいたします。 ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※ご連絡ができる場合は、土日祝日でも、なるべく対応いたします。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ゆうパック
配送料：全国一律700円

ご入金確認後、7日以内に商品を発送いたします。

オーダーメイドの場合は、仕入れの日程に合わせて別途ご連絡いたします。


【お届け時間の指定】
下記の中からお届け時間帯の指定ができます。　
・午前中　　・１２時〜１４時　　・１４時〜１６時　　
・１６時〜１８時　・１８時〜２０時　・１９時〜２１時　


※お届け時間指定がご利用頂けない地域もございます。ご了承くださいませ。

RETURN 返品について

不良品
商品が破損していた場合や商品違いの際には、３日以内に当店へご連絡ください。
代替品の交換につきましては、3日以内の返品をお願いいたします。
代替品は、返品を受け付けた後に速やかに発送いたします。
返品期限
基本的にお客様のご都合による返品はお受けしておりません。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

商品代引き（ゆうパック）
代引手数料：300円
代引手数料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。

商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
ご注文後に、受注メールにてお支払総額をお知らせ致します。必ずご確認ください。

オーダーメイド・セミオーダーの場合は、花材の仕入れ等がございますので、商品代引きはお選びいただけません。
ゆうちょ銀行からゆうちょ銀行へのお振込
ご注文後に、ご注文受注メールにてお支払総額と口座番号等をご連絡いたします。
ご入金確認後の発送となります。

振込手数料はお客様負担となります。ご了承ください。

お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
確認させて頂くことがございます。

ご注文受注メール到着後、７日以内にお振込みください。
7日以内にお支払いが確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
ゆうちょ銀行（ゆうちょ銀行以外から振込）
ご注文後に、ご注文受注メールにてお支払総額と口座番号等をご連絡いたします。
ご入金確認後の発送となります。

振込手数料はお客様負担となります。ご了承ください。

お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
確認させて頂くことがございます。

ご注文受注メール到着後、７日以内にお振込みください。
7日以内にお支払いが確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
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